Condições de Entrega

1. A empresa Sementes Selegram utiliza dos serviços dos Correios e Transportadoras para entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário.

1.2. Caso a entrega não seja efetivada, na maioria dos casos haverá 02 (duas) tentativas posteriores, contudo, mesmo assim, não conseguir efetuar a entrega, poderá ser necessária a retirada do produto na central de Distribuição da Transportadora contratada, assim como em locais de restrição (Chácaras, sítios e fazendas), onde se faz necessário a retirada do pedido nos Correios, em caso de não retirada, o produto voltará para empresa. Pedidos não retirados serão cancelados automaticamente.

1.2.1 Em caso de retorno do pedido para central de distribuição quando enviado por Correios ou Transportadora fica a cargo da mesma a decisão de reenvio do produto ou não, podendo ser cancelado o pedido sem ônus ao cliente ou requisitado o pagamento de um novo frete. (Variante de motivo).

1.3. Todas as encomendas a serem entregues estarão em caixas e sacos personalizados, lacrados com fitas exclusivas. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos.

1.4. A entrega será feita no endereço indicado pelo Cliente, conforme descrito no pedido. Os entregadores não estão autorizados realizar qualquer tarefa que implique na violação do lacre dos produtos entregues, em nenhuma hipótese.

1.5. Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o adquirido, o Cliente deverá recusar o recebimento do pedido no caso de envios via transportadora, registrar o motivo via e-mail e se comunicar com a central de atendimento ao consumidor. É importante que o cliente não assine ou aceite o recebimento de produtos violados.

1.6. Ao receber produtos via Transportadora, antes de assinar verifique os produtos. Quantidade e estado. Não aceite produtos violados ou em quantidade menor do pedido. É dever do entregador esperar o cliente conferir o produto antes de assinar. A Empresa Sementes Selegram não se responsabiliza por produtos aceitos em menor quantidade no qual constem na nota fiscal nem produtos violados que constem defeito.

1.6.1 Em caso de retorno do pedido, por motivo destinatário ausente, na qual a transportadora não consiga efetuar a entregar do produto, o valor do novo frete fica sob responsabilidade do cliente.

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